WILSON.

WILSON. Community Day Juni 2023: Kunden und Zukunftsthemen im Fokus

Unser jüngster Community Day brachte erneut WILSON. Kunden in Berlin Kreuzberg zusammen. Mit lebendigen Diskussionen über die eigenen WILSON Anwendungsfälle, Blick auf die anstehenden Software-Weiterentwicklungen und einer praktischen Hands-on Session!
Vanessa Westermann
Blog

Der WILSON. Community Day stellt ganz klar unsere Kunden in den Mittelpunkt. Gemeinsam haben wir die vergangenen sechs Monate reflektiert und die aktuelle Verwendung der Software in den einzelnen Firmen diskutiert. Danach ging es weiter mit dem Ausblick auf die kommenden Weiterentwicklungen der Software.

Besonders hervorzuheben ist die "Hands-on Session", bei der unsere Kunden tiefer in das Thema Assetsteuerung eintauchten - und zwar mit Playmobil! Welche Anforderungen bestehenden denn bei dem Management von Wagen und Loks, vor welchen besonderen Herausforderungen stehen Kunden, die Assets steuern? Wie könnte ein entsprechendes Feature in  WILSON. integriert werden? Wie kann letztlich WILSON damit zusätzlich helfen, den Betrieb effizienter zu gestalten?

Mit dabei waren unter anderem unsere Kunden Railscout, HVLE, Bentheimer Eisenbahn, Trainbutlers, EHB sowie Vertreter von Menlo79 aus den Bereichen Transformation, Product, Design und Sales.

Ein weiterer Schwerpunkt des Tages war der Austausch über die nächsten Schritte in Bezug auf die Weiterentwicklung und stetige Optimierung  von WILSON. Das schafft nicht nur Transparenz, sondern ermöglicht unseren Kunden auch, ihre individuellen Bedarfe und Anforderungen mit einzubringen.

“Durch diesen persönlichen Austausch und die direkte Zusammenarbeit können wir wertvolles Kundenfeedback sammeln, welches auch in die WILSON. Weiterentwicklung einfließt. Der Community Day ist  eine hervorragende Gelegenheit, unsere Kunden zusammen an einen Tisch zu bringen und die nächsten Schritte zu besprechen”, sagt Xenia Knochenhauer, Senior Digital Product Managerin bei Menlo79.

Nach dem Workshop ging es gemeinsam zum entspannten Abendessen - Zeit für weiteren Dialog, das Teilen von Praxiserfahrungen und einfach eine gute Zeit.
Wir freuen uns auf die nächste Runde!

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